
KB varuje: Na jaké podvody si dát pozor během prázdnin?

Letní měsíce a krásné počasí často snižují naši pozornost v oblasti bezpečnosti a toho se právě snaží využít útočníci v podobě možného zneužití vaší platební karty nebo internetového bankovnictví a jiných citlivých údajů. Podvodníci a jejich falešné emailové zprávy a další praktiky si dovolenou nikdy neberou, naopak se zvyšuje jejich četnost. Kde se s nimi můžete setkat? Znáte možná rizika a tipy, jak se problémům vyhnout?
Lukrativní nabídka cestovního pojištění
- Chystáte se cestovat a obdržíte emailem nebo telefonicky nabídku na výhodné cestovní pojištění? Bez ověření určitě nesdělujte citlivé karetní údaje ani nepotvrzujte žádné transakce související s lákavou nabídkou
Chystáte se cestovat? I zde platí zásady obezřetnosti.
- Pokud vybíráte na bankomatu (zejména v exotických destinacích) pozor na případnou „pomoc“ v podobě náhodného kolemjdoucího, který ochotně bude pomáhat při výběru.
- Používejte kartu výhradně bezkontaktně a nezapomínejte vždy schovávat při zadávání svůj PIN.
- DCC – Dynamic currency conversion – pokud bankomat nebo platební terminál nabízí konverzi měn, tak doporučujeme nepotvrzovat a vždy volte platbu v místní měně.
- Poplatky za výběr na bankomatech „surcharge“ – pozor na bankomaty, které k výběru přidávají svůj vlastní poplatek.
- Dopředu si ověřte přijímání Debetních a Kreditních karet. Zejména u autopůjčoven, hotelů, se můžete setkat s preferencí právě Kreditních karet.
- Doporučujeme mít dvě karty (jednu vždy záložní na hotelu v trezoru včetně hotovosti), případně využívat kartu v chytrých zařízeních.
- Doporučujme mít i částečnou hotovost pro případ, že budete potřebovat zaplatit drobnosti (parkování, občerstvení, toalety apod.).
- Peníze nikdy nesměňujte s neznámými lidmi na ulici.
- Ještě před cestou si zapište číslo, na které můžete zavolat v případě odcizení karty nebo jakékoliv jiné nouzové situace.
- Před odjezdem si zkontrolujte dobu vypršení platnosti karty a nastavené limity.
- Nahlaste vaší cestu na klientskou linku (v případě KB: klientska_linka@kb.cz)
- Další tipy naleznete na https://www.kb.cz/cs/podpora/bezpecnost/vase-platebni-karta/bezpecnost-karet-na-cestach
I v letních měsících stále platí již známé scénáře podvodných emailů, zpráv a telefonátů
- Vždy je cílem získání Vašich osobních, karetních a přihlašovacích dat
Balíček na cestě
- Zde na Vás čeká nebezpečí v podobě falešného e-mailu, ve kterém Vás bude protistrana žádat o úhradu doplatku za doručení či celních poplatků.
- V žádném případě nezadávejte údaje o své kartě a nepotvrzujte transakce, o kterých nevíte a nedali jste k nim souhlas.
- Ověřte si vždy pravost poplatku na oficiálních stránkách dopravce.
Inzeráty
- Pokud nakupujete nebo nabízíte zboží i přes známé portály bazarového typu, nikdy nezadávejte údaje o své platební kartě na žádné zaslané webové odkazy protistranou.
- Jste-li prodávajícím, pak nikdy nepřijímejte finance přes odkazy ze zásilkových služeb. Cílem podvodníků je vylákat Vás k předání přihlašovacích údajů a vysát Váš účet.
- Komunikujte výhradně v samotné aplikaci poskytovatele. Vždy čtěte všechny notifikace, které v rámci nákupu / prodeje obdržíte.
E-mail „obnovte si heslo“ nebo jiné přihlašovací údaje
- Pokud Vám dorazil e mail s výzvou k obnově hesla, aniž byste o změnu hesla výslovně žádali, prostě ho smažte.
Lákavé nabídky levného zboží
- Pokud Vám přišla nabídka s výraznou slevou na značkové zboží, obchodníka si vždy prověřte.
- Podívejte se na jeho obchodní podmínky, kontakty a čerpejte z recenzí.
Falešné investice/Kryptopodvody
- Pokud Vám někdo nabídl e-mailem nebo telefonicky nákup kryptoměn či výhodnou investici, buďte maximálně obezřetní.
- Často se jedná o podvodné nabídky „investičních poradců“ s nabídkou správy Vašich investic.
- Ani v tomto případě nikomu nesdělujte své přístupové údaje do internetového nebo mobilního bankovnictví, nepředávejte kopii dokladu totožnosti či číslo platební karty a nenechte si vnutit instalaci aplikace na správu přes vzdálenou plochu.
Falešný bankéř (vishing)
- Ozve-li se Vám někdo po telefonu s varováním před “zneužitím Vašich financí” v jiné bance a doporučí přesun peněžních prostředků na jiný „bezpečný“ účet, jedná se pravděpodobně o podvodníka. Pro posílení důvěry podvodníci zasílají “karty zaměstnance” a odkazují se i na Policii České republiky.
- Jejich cílem je přimět oběť k založení úvěru na pobočce či v mobilním bankovnictví a následně finance vybrat v hotovosti a vložit do “bezpečného” bitcoinomatu přímo na kryptopeněženku podvodníka.
- Často také tvrdí, že za zneužitím stojí někdo z pobočky dané banky a je potřeba Vaše součinnost a mlčenlivost při vyšetřování. Jedná se o promyšlený podvod, jehož cílem je oběť kompletně obelhat a okrást.
- Máte-li podezření na toto jednání, kontaktujte neprodleně banku či Vašeho bankovního poradce, v žádném případě si nežádejte o úvěr na základě požadavku někoho cizího po telefonu.
- Ozvěte se nám na Kontaktní centrum nebo na nejbližší pobočku KB, kde Vám ověříme, zda u nás daný pracovník opravdu pracuje.
Podvodné stránky KB
- V posledních dnech se mezi prvními výsledky internetových vyhledávačů zobrazují podvodné odkazy, které vyvolávají dojem, že jde o oficiální stránky Komerční banky a internetového bankovnictví Mojebanka.
- Stránky vypadají totožně a mohou uvést klienta v omyl, že se nachází na reálných stránkách KB.
- Nevyhledávejte naše stránky ve vyhledávači – jděte k nám přímo zadáním adresy mojebanka.cz nebo login.kb.cz do adresního řádku vašeho internetového prohlížeče.
- Uložte si naše stránky do záložek prohlížeče.
Obecně platí
- Nikdy nezadávejte a nesdělujte své údaje o kartě ani jiná přihlašovací data.
- Nesdělujte své přihlašovací údaje do mobilního a internetového bankovnictví včetně aktivačního kódů a barevných cronto kódů
- Kontrolujte si odkaz svého internetového bankovnictví, zda opravdu vstupujete na stránky své banky – uložte si odkaz mezi oblíbené
- Nepotvrzujte částky transakcí, které jste sami nezadali.
- Potvrzujte pouze takové transakce, o kterých víte a nebyli jste k nim přemluveni například v rámci „lákavé“ nabídky po telefonu nebo reklamou na sociálních sítích.
- Banka od Vás nikdy nebude vyžadovat Vaše citlivé osobní, přihlašovací nebo karetní údaje formou SMS nebo emailu.
- Vždy pozorně čtěte všechny notifikace, které obdržíte do aplikace k potvrzení.
Michael Fanta, redakce Cyberblog
Zdroj: Komerční banka
Foto: Bing
Zdroj: Komerční banka
Foto: Bing

0 Comments